Si quieres iniciarte en este oficio te favorecerá tener vocación. Te ayudará también saber tratar con clientes y conocer tus necesidades.

Año tras año la profesión de comercial y experto en ventas es una de las más demandadas por las compañías. Hay cifras que lo corroboran: según el último informe info-empleo, el área comercial aglutina el 26,9 % de la oferta de empleo cualificado, asimismo, el barómetro de empresas de la consultora Deloitte señalaba, para el primer trimestre del pasado año que el 61,5 % de las empresas encuestadas tenía previsto incrementar el número de profesionales integrados en el área comercial, una tendencia que se mantiene en este año.

Además, en nuestro país hay más de 60.000 agentes comerciales colegiados, de acuerdo con los datos del Colegio Oficial de Agentes Comerciales de la Comunidad de Madrid (COACCM). Empatía con el cliente y capacidad de iniciativa. Pero ¿por qué es tan complicado encontrar a un buen profesional de las ventas? Los expertos coinciden en que quizá se debe a que es un oficio difícil, al que sólo se accede con éxito si se poseen una serie de talentos como el don de gentes – hay que tener empatía, ser de una pasta especial para saber tratar con clientes de todo tipo y condición y conocer las necesidades específicas de cada uno-, la habilidad de creer en un producto y, por supuesto, saber venderlo.

A un buen comercial también se le exige capacidad de iniciativa y orientación a resultados. Y algo muy importante; que tenga tolerancia a la fustración, porque no siempre se concretan las ventas. En cualquier caso, si tiene una clara vocación comercial como para emprender una carrera a largo plazo mucho mejor, pues las empresas buscan trabajadores que no estén de paso.

Extracto de artículo publicado en la revista Mercurio nº 96.

Artículo original de Revista “MIA” 19/25 Marzo de 2007